Capacitación de Gobernanta

La AHT brinda un curso de capacitación esta consta de una duración de 14 horas y se desarrollara en dos jornadas. La modalidad es libre y gratuita para todos los interesados. La primera parte será el día 6 de agosto

- Publicado el 30/07/2012
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Iguazú (LVC) La segunda se desarrollará el 7 de agosto en eel horario de 8 a 12hs.
LA ORGANIZACIÓN: El Hotel. El Dpto. de Housekeeping, Organigramas. Relación con otros departamentos. Definición de puestos.

LOS RECURSOS HUMANOS. Su rol en la organización. Perfil del empleado, derechos y responsabilidades. Técnicas de seleccióny capacitación del personal. Organización y administración de los rr.hh. Confección de rutinas. Planificación y organización diaria de las tareas. Manuales de procedimientos. Cálculo de dotación. Rosters de horarios, turnos y francos.

RECURSOS MATERIALES: Productos, útiles y equipos de limpieza. Calidad, elección, distribución y control.

Aprovisionamiento. Ropa blanca. Distribución y logística. Cálculo de stocks. Inventarios, bajas y reciclaje. Lost & found –

Registro, control y devolución.

Para informes e inscripciones, comunicarse con la Sra. Malvina Solís al siguiente e-mail: filialiguazu@ahtra.com.ar

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