Iguazú (LaVozDeCataratas) Desde Energía de Misiones impulsan herramientas digitales en un esfuerzo por modernizar el sistema y ofrecer una experiencia más ágil y cómoda a los usuarios de toda la provincia.
Dichas alternativas ya se encuentran habilitadas hace un tiempo y continúan renovando las opciones para brindar a los vecinos mayor comodidad sin la necesidad de que tengan que trasladarse hasta nuestras oficinas o dependencias. Para ello, es necesario descargar la app de Energía de Misiones, disponible en Play Store y App Store o bien ingresar a la página www.energiademisiones.com.ar
Es importante destacar que estas nuevas soluciones tienen el fin de facilitar el proceso de gestión del servicio eléctrico para simplificar la interacción con la empresa, y de esta manera permitir a los clientes realizar sus trámites de rigor de manera más rápida, directa y sencilla.
App de Energía de Misiones
La App móvil es la herramienta ideal para quienes deseen tener un mayor control sobre sus trámites y consumos eléctricos. Su diseño intuitivo y amigable permite realizar diversas acciones desde la comodidad del dispositivo celular. Entre sus principales funcionalidades se destacan:
- Consulta de consumos
- Realizar pagos
- Reclamos técnicos
- Descargar tu factura
La plataforma web de Energía de Misiones
Además de la aplicación móvil, contamos con una plataforma web que complementa las funcionalidades de la App y brinda una experiencia más completa a los usuarios. Desde el sitio web oficial de Energía de Misiones, los clientes podrán acceder a un conjunto de servicios y recursos que incluyen:
- Cambio de titularidad
- Dar de baja el servicio
- Hacer una conexión nueva
Para ello deben ingresar a www.energiademisiones.com.ar, trámites online, seleccionar la opción en pantalla y seguir los pasos.
Asimismo, se encuentra a disposición los diferentes canales de comunicación, que acompañan la modernización, mediante los cuales buscan flexibilizar nuestro diálogo con los usuarios y viceversa:
- Página Web
- Call Center
- App Móvil
- Contact Center
¿Cómo funciona el Contact Center? Los usuarios deben comunicarse al WHATSAPP 3764 202026 y seleccionar una de las opciones:
1- Consulta sobre tramites.
2- Consulta sobre el estado de cuenta.
3- Solicitar copia de facturas.
4- Informar pago por transferencia bancaria.
Desde Energía de Misiones invitan a descargar la app en tu dispositivo móvil o bien explorar la plataforma web www.energiademisiones.com.ar para disfrutar de todos sus beneficios y facilitar tus tramites de manera rápida, eficiente y desde la comodidad de tu hogar.
