Flybondi cambio el horario de sus vuelos en Iguazú y estalló el reclamos de los pasajeros

"Anoche faltando menos de 12 horas para volar, cambiaron el horario de 8.30 a 10am. A las 9hs cuando ya habíamos despachado las maletas y nos vuelven a cambiar para las 15hs. Tememos que a las 14 hs nos vuelvan a reprogramar ya que encontramos pasajeros que tenían vuelvo ayer a las 20 hs y durmieron en el aeropuerto", contaron a LaVozDeCataratas. Desde la compañía dijeron que "debido a temas operativos, se realizaron ajustes en la,programación de los últimos dos días que provocaron cancelaciones y demoras desde y hacia  Iguazú.

Iguazú (LaVozDecataratas) «Solo te ofrecen un voucher de comida y dicen que lo lamentan y nada más. Hay gente que tenía combinación hoy a Perú, Salta y Costa Atlántica y pierden sus tickets. No se hacen cargo y dicen que lo lamentan», reclamaron.

Desde la compañía en comunicación con LaVozDeCataratas dijeron que: «Debido a temas operativos, se realizaron ajustes en la,programación de los últimos dos días que provocaron cancelaciones y demoras desde y hacia  Iguazú.
Los pasajeros fueron debidamente notificados en el aeropuerto de origen y el personal de la compañía les entregó refrigerios en los casos correspondientes.

Para aquellos pasajeros que su vuelo fue cancelado se otorgó hotel, comida y traslado. También pudieron solicitar la reubicación en el vuelo más próximo con disponibilidad, la posibilidad de cambiar la fecha de su vuelo, solicitar un voucher de crédito para utilizar en futuras compras o la devolución del dinero»

Canales oficiales para mayor información:
Call Center: 0810.555.3592
Mail: [email protected]
Web: flybondi.com

 

 

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