Iguazú (LaVozDecataratas) «Solo te ofrecen un voucher de comida y dicen que lo lamentan y nada más. Hay gente que tenía combinación hoy a Perú, Salta y Costa Atlántica y pierden sus tickets. No se hacen cargo y dicen que lo lamentan», reclamaron.
Desde la compañía en comunicación con LaVozDeCataratas dijeron que: «Debido a temas operativos, se realizaron ajustes en la,programación de los últimos dos días que provocaron cancelaciones y demoras desde y hacia Iguazú.
Los pasajeros fueron debidamente notificados en el aeropuerto de origen y el personal de la compañía les entregó refrigerios en los casos correspondientes.
Para aquellos pasajeros que su vuelo fue cancelado se otorgó hotel, comida y traslado. También pudieron solicitar la reubicación en el vuelo más próximo con disponibilidad, la posibilidad de cambiar la fecha de su vuelo, solicitar un voucher de crédito para utilizar en futuras compras o la devolución del dinero»
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