Tras completar los trámites de migraciones, los pasajeros fueron dirigidos al Servicio Aduanero para el control correspondiente. Se utilizó un escáner de valijas y bultos para examinar las pertenencias de los ciudadanos. Fue en este punto donde se detectó una turista brasileña que había adquirido mercadería que debía ser declarada ante las autoridades aduaneras.

Tras una requisa manual de sus bolsas y pertenencias, se descubrió una gran cantidad de suplementos dietarios y vitamínicos. Todos estos productos, de origen y procedencia extranjera, y por su cantidad y especie, hicieron presumir que tenían una finalidad comercial, lo que infringe el Régimen de Equipaje según el artículo 977 del Código Aduanero. Como resultado, se procedió al secuestro de la totalidad de la mercadería.