Iguazú (LaVozDeCataratas) La Historia de Tower Travel: La operadora de turismo Elementa SRL, llamada Tower Travel, si bien desde su fundación hasta hoy en día pasó por diferentes sectores como ser ofrecer cursos de inglés en el exterior, actualmente se dedica a ser una operadora multidestinos, que ofrece una amplia gama de servicios que van desde la planificación de viajes corporativos hasta la organización de vacaciones de lujo.
Con una sólida ética de trabajo y un enfoque centrado en el cliente, Tower Travel ha ganado la confianza y el respeto de sus clientes en todo el mundo. Su compromiso con la excelencia y la innovación ha sido fundamental para su éxito continuo en un mercado altamente competitivo.
La Iniciativa Mes Experience: Una de las iniciativas más destacadas de Tower Travel es su programa Mes Experience.Se trata de una iniciativa que aporta capacitación a una totalidad de 130 agentes de viajes y abarca tres experiencias personalizadas back to back en México, Bayahibe, Europa y Medio Oriente.
Los Experience van más allá de las conferencias tradicionales y los seminarios aburridos. Tower Travel se esfuerza por ofrecer experiencias inmersivas y prácticas que permitan a los participantes aprender y crecer en un entorno dinámico y estimulante. Asimismo, todos los viajeros recibieron su caja Tower Black, que incluye un porta documento, etiqueta de equipaje, candado apto PSA y un enchufe internacional, que será lo mismo, que recibirán sus pasajeros con productos de viaje de alta gama, experimentaron el seguimiento de un asesor black prestige previo a su viaje recibiendo información y seguimiento, y conocieron y vivieron una gran variedad de propiedades pertenecientes al catálogo de Tower Black.
Los Beneficios de Mes Experience: Participar en Mes Experience ofreció una serie de beneficios tanto para las agencias de viajes como para los profesionales individuales ya que fue una oportunidad única para expandir sus conocimientos y habilidades en áreas clave como la gestión de eventos, la planificación de reuniones y la transformación corporativa de sus agencias de viaje. Al participar en talleres interactivos y sesiones de networking, las agencias pudieron mejorar su capacidad para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y diferenciarse en un mercado competitivo.
Asimismo, fue una oportunidad invaluable para establecer contactos, compartir ideas y aprender de expertos de la industria. Ya sea que sean agentes de viajes novatos o veteranos experimentados, todos pueden beneficiarse de las oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional que ofreció Tower Travel.
De hecho, Pilar Arrizabalaga, Coordinadora Digital de Tower Travel sostuvo que: “Fue un viaje único y especial, si tuviese que resumirlo en una palabra, elegiría: APRENDIZAJE. Aprendizaje tanto en lo profesional, recorriendo distintos hoteles de Samaná y Bayahibe como el Iberostar Selection Hacienda Dominicus, Cayo Levantado Resort, Bahía Príncipe Grand El Portillo, probando los diferentes servicios de cada uno, capacitando a nuestros Partners para poder recomendarle a cada pasajero lo que mejor se adapte a sus comodidades y gustos, fortaleciendo el vínculo con cada uno de nuestros clientes impulsando futuras acciones juntos; Como también en lo personal, aprendiendo a disfrutar cada momento, a ser verdaderamente consciente y agradecida de la increíble oportunidad que se me dio y a entender que cada esfuerzo vale la pena.”
El Impacto de Tower Travel en la Industria de Viajes: Desde su lanzamiento, Tower Travel ha tenido un impacto significativo en la industria de viajes. Al reunir a profesionales de diferentes ámbitos dentro de la industria, el programa ha facilitado la colaboración y el intercambio de ideas, lo que ha llevado a una mayor innovación y excelencia en el servicio al cliente.
Además, la operadora de turismo ha ayudado a elevar el estándar de la industria al proporcionar capacitación y desarrollo profesional de alta calidad a los participantes. Esto ha llevado a una fuerza laboral más competente y preparada que está mejor equipada para enfrentar los desafíos del mercado actual.
El Futuro de Tower Travel: A medida que la industria de los viajes continúa evolucionando, se espera que la operadora de turismo continúe con su desempeño clave en la capacitación y el desarrollo de profesionales de la industria. Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Tower Travel está comprometida a llegar a nuevas alturas, ofreciendo experiencias aún más impactantes y relevantes para sus participantes.
En pocas palabras, Tower Travel y su iniciativa Tower Black están liderando el camino hacia la excelencia en la industria de los viajes. A través de programas innovadores y experiencias inmersivas, la empresa está capacitando a profesionales de la industria y elevando el estándar de servicio al cliente en todo el mundo. Con su compromiso continuo con la excelencia y la innovación, Tower Travel está preparada para seguir siendo un líder destacado en la industria de los viajes en los años venideros.