Misiones inicia acción judicial contra Meta por fraudes en las ventas en Facebook

La Provincia de Misiones, a través de su organismo de Defensa del Consumidor, inició un procedimiento de infracción contra Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, en la Justicia local. La medida responde al incremento de fraudes y estafas registrados en el marketplace de Facebook, donde numerosos consumidores han sido víctimas de engaños en transacciones comerciales.

Iguazú (LaVozDeCataratas) Las autoridades provinciales consideran que Meta facilita indirectamente la venta de productos fraudulentos al no garantizar la seguridad de las transacciones que se realizan en su plataforma. Según Alejandro Garzón Maceda, titular del organismo de Defensa del Consumidor en Misiones, “si un vendedor publica un producto, lo cobra y no lo entrega, y después lo vuelve a ofrecer, Facebook debe ser considerada responsable, ya que proporciona el espacio para que se lleven a cabo esos engaños”.

El funcionario subrayó que este esfuerzo tiene como objetivo garantizar la seguridad en las transacciones online. “El marketplace fue creado para facilitar el comercio, inspirado en plataformas como eBay, pero rápidamente se convirtió en un terreno propenso a fraudes y otras irregularidades. En consecuencia, hemos iniciado varios expedientes contra Meta y estamos a la espera de la resolución judicial”, añadió Garzón Maceda en declaraciones a Primera Edición.

Uno de los principales problemas señalados es la falta de garantías y transparencia de los vendedores en la plataforma, lo que dificulta la protección de los consumidores frente a posibles estafas. Las autoridades insisten en la necesidad de que Meta implemente mecanismos más rigurosos para verificar la identidad de los vendedores y monitorear las transacciones, con el fin de evitar que las redes sociales sigan siendo utilizadas como herramientas para actividades ilícitas.

Esta acción legal busca sentar un precedente en la región para fortalecer la regulación de los mercados digitales y proteger los derechos de los consumidores en un entorno cada vez más digitalizado.

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