Iguazú (LaVozDeCataratas) En el marco de las acciones para modernizar y mejorar la accesibilidad en la atención al turista, el Ministerio de Turismo de Misiones presentó Lupita, un asistente virtual basado en inteligencia artificial, Esta herramienta tecnológica está diseñada para optimizar la experiencia de los visitantes y está disponible a través de diversas plataformas como WhatsApp, ChatGPT y páginas web.
El ministro de Turismo, José María Arrúa, destacó el valor de esta herramienta para mejorar la comunicación con los turistas, especialmente aquellos internacionales. «El objetivo es agregar valor al Centro de Informes con esta tecnología, que permite una atención más ágil y personalizada. Lupita puede interactuar en cerca de 400 idiomas», explicó.
Además, cuenta con una versión que permite calcular la huella de carbono, fomentando un turismo responsable y sustentable. El ministro también destacó que la implementación de Lupita no se limitará al Centro de Informes de Iguazú, sino que se extenderá a otros puntos turísticos de la provincia. “Queremos que este chatbot esté disponible en los centros de informes de toda Misiones”, afirmó Arrúa.
El sistema también tiene la ventaja de actualización en tiempo real, lo que permite que la información sobre servicios turísticos se mantenga siempre al día, sin necesidad de imprimir folletos. Esto se logra mediante el uso de códigos QR, lo que refuerza el perfil sustentable de la región. «Iguazú ha sido declarado un destino sustentable, y con esta tecnología queremos reforzar ese compromiso», agregó el ministro.
