Según relató Gladys Ramírez a LaVozDeCataratas, ella y su esposo tenían boletos emitidos bajo el régimen de discapacidad para viajar ese día hacia Retiro. Sin embargo, al presentarse temprano en la terminal, les informaron que los micros no saldrían debido a la medida de fuerza y que debían enviar un mensaje a un número telefónico para gestionar la reprogramación.

“Nos dijeron que no iban a salir los micros por el paro y que mandemos mensaje para que nos reprogramen los boletos. Ahora no los quieren reprogramar, nada de nada”, expresó.

Ante la falta de respuestas, la pareja aseguró que debió solicitar un préstamo a familiares en Buenos Aires para poder viajar al día siguiente, ya que se encontraban sin medicación y sin recursos económicos para afrontar una nueva estadía.

“Anoche mi esposo estaba con 160/110 de presión. No tenemos más medicación ni plata”, contó Gladys, visiblemente angustiada.

El pasaje, emitido bajo la modalidad “Boleto Discapacidad” con destino  Iguazú – Terminal Retiro para el 19 de febrero a las 13:00, figura como servicio suspendido por el paro nacional.

La situación genera preocupación, ya que el transporte para personas con CUD está contemplado por normativa nacional que garantiza gratuidad y condiciones específicas de acceso al servicio. La pareja solicita una solución y que se respete la reprogramación ante una cancelación que no fue responsabilidad de los pasajeros.

Hasta el momento, no hubo una respuesta oficial por parte de la empresa transportista.