Iguazú (LaVozDeCataratas) El encuentro gratuito organizado por Pxsol se realizará el próximo 10 de junio en el Gran Amerian de Iguazú. Habrá capacitaciones, networking y charlas sobre inteligencia artificial, ventas, ocupación y nuevas herramientas para el sector hotelero.
Iguazú volverá a convertirse en punto de encuentro para el sector turístico y hotelero con una nueva edición del Hotel Summit, el evento gratuito organizado por Pxsol que reunirá a hoteleros, operadores turísticos y profesionales del hospitality de toda la región.
La jornada se realizará el próximo 10 de junio desde las 16 horas en el Hotel Gran Amerian, con propuestas orientadas a capacitación, networking y herramientas prácticas para mejorar la rentabilidad y la gestión de alojamientos turísticos.
En diálogo con LaVozDeCataratas, Cinthya Maciel, hotelera e integrante de Pxsol, destacó que Iguazú continúa siendo uno de los destinos más atractivos del país no solo por sus paisajes naturales, sino también por la calidad humana en la atención al visitante.
“Creo que Iguazú tiene dos cosas fundamentales: los atractivos naturales que hacen que cualquiera quiera venir a conocerlo, y después el servicio, la gente que recibe al turista. Eso es muy importante también”, expresó.
Sobre el presente del sector, señaló que uno de los principales desafíos actuales de la hotelería es la baja ocupación, una situación que afecta a distintos destinos turísticos del país.
“Hoy el desafío para muchas regiones es justamente la ocupación y cómo adaptarse a los cambios que vive el turismo”, sostuvo.
Uno de los temas centrales del evento será el impacto de la inteligencia artificial en la hotelería. Para Maciel, lejos de representar una amenaza, la tecnología puede transformarse en una herramienta clave para optimizar tiempos y mejorar la experiencia del huésped.
“Hoy la inteligencia artificial nos puede ayudar muchísimo en la comunicación, en responder consultas, automatizar tareas y dedicar más tiempo al cliente que está dentro del alojamiento”, explicó.
Además, remarcó que el diferencial de los hoteles más pequeños frente a las grandes cadenas sigue estando en el servicio personalizado y la atención a los detalles.
“Lo más importante es entender qué necesita realmente el huésped durante su estadía. Ahí está la diferencia”, afirmó.
Desde Pxsol destacaron que el objetivo principal del Hotel Summit es acercar conocimiento y actualización constante a los alojamientos turísticos, especialmente en un contexto donde las herramientas digitales evolucionan rápidamente.
“Muchos hoteles todavía no conocen ciertas herramientas o no saben cómo aplicarlas. Por eso creemos que la capacitación es fundamental para mantenerse actualizados”, indicaron.
El evento será gratuito y está dirigido a propietarios de alojamientos, recepcionistas, administradores, emprendedores turísticos y profesionales vinculados a la industria hotelera.
